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楼主发表于:2009-12-24 14:24:25
吸引顾客的好方法.
很多店铺的商家都为如何增加自己小店的流量,如何稳住顾客而烦恼,现在,我来说说我的感想。
(一) 产品形式多样化,产品外观多彩化。 个性化的消费特点必然要求产品的多样化的形式。强化商品的工业设计,开发出具有不同风格特点、不同形状的产品。同时,在外观色彩上也要多样化,要能够紧跟时代的流行色。
(二) 品牌塑造个性化,品牌内涵深度化。 E时代追求品牌,但又缺少品牌的忠诚度。针对这一特点,掌柜们应强力塑造品牌的个性化,同时深刻挖掘品牌的深度与广度,让品牌形象赋予足够的张力。在统一品牌个性的前提下,紧跟时代特色,扩展品牌承载的文化内涵,提升品牌价值。
(三) 市场细分个人化,信息沟通互动化。 随着互联网技术的发展,对目标市场的细分不仅仅只是细分到某个群体,而会细分到个人。网络消费者作为真正的“产销者”将参与到商品的生产中来。因此,掌柜的市场应是每一个不同的顾客个体。这样就需要进行很好的交流。比如现在网上虚拟社区就变得很流行。
(四) 营销渠道扁平化,价值传递实用化。 基于E时代的多样化需求,掌柜必须缩减流通渠道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能。长的渠道会抹煞掉信息和沟通的及时性。这对于没有耐心的E时代群体来讲是不能忍受的。同时,E时代具有普遍较高的知识水平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比较注重商品的实用价值。因此,传递的价值应该是现实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价值。因此,在商品流通中,尤其在终端市场上应该鼓励E时代试用商品。
(五)广告宣传偶像化,促销手段多样化。 E时代的年龄都普遍年轻,具有青春活力、个性魅力的明星对E时代会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。另外,对E时代的促销手法上也要灵活、新颖。比如节假日的大派送活动,买一送一活动,展销活动,游乐活动等,再配以新潮热闹的POP广告,以此增加卖场轻松愉快的氛围,促进销售。
(六) 借助网络媒体,高强度、低成本、针对性地宣传自己的网店。 1、是在国内外知名网站的电子公告牌上进行轮番宣传。如中文的阿里巴巴网站、中华商务网、中国汽车配件网,英文的汽车网、联合经贸网等等,一共大约有50个。基本保证在这些网站上每个月都有我们集团的最新消息,因为它们的访问者大都是商贸界人士,尤其是“专业对口”的国内外买家较多,有些商务网站和我们的业务非常接近,其访问者往往就是潜在客户。 2、是加入商业信息库,提高网站被访问者检索的机率。许多综合型的商贸网站上都有一些开放的商业信息库,我们就有选择地登录了一些,大约有30余个。 3、是向客户群定期发送电子邮件。但不要搞成垃圾邮件哦。 4、是为不同的人群设计不同的宣传主题。同样是一条新产品促销信息,如果千人一面地宣传产品如何好,买了以后怎样实惠,是网上客商最反感和厌恶的,只有设计一些精确的主题,进行有针对性的宣传,才能取得较好的效果。
小指的签名智慧创造财富。

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1楼发表于:2010-01-18 12:20:02
不错!
学习了。。。
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