诈骗术与防骗计
不知道那个高人说出“商场如战场”,但是通过我们做淘宝的经历,我们认为这句话实在是太经典了。经过半年来,我们也是历经了磨难,旺旺号和店铺被盗过,被某些买家骗过威胁过,因为发小广告被封过号~~~~终于从0做到了4心,也淘宝中体会到了各种辛酸苦辣。我们为大家收罗和总结了一些防骗的策略,希望大家能够喜欢。
骗子主要是了利用一些新手买家急于想做成生意的心理而设下埋伏。所以说做淘宝的人要不急不躁,不卑不亢才行,而且要注意尽量使用支付宝和旺旺,留下证据。
声东击西
买家骗子先假装购买货物,一定是笔大生意,比如一起买好几件。骗子再三要求优惠价格,并且要些你的小礼品。骗子一收到货后,就以货物质量问题要求退货,而且要求退款的
数额是此所有货物的原价,他就会把小礼物据为己有。
对付这种买家骗子的最佳方法就是要留下交易证据,在店铺里说明,赠品和销售的产品是一体的,要退一起退,拆开使用就要折价。而且如果他要跟你拿QQ聊(比如借口用的是网页版的旺旺,无法看图之类),坚决不干。
无中生有
买家骗子用支付宝,但说急要货。让快递到店铺来拿,快递一到就说说给某某来取件的。等你把东西一交,骗子立刻就在支付宝申请退款。说你没发货。这种情况快递和骗子往往是一家的。
对付这种买家骗子的最佳方法就是,要拿货的人验明正身(包括快递员,注意细节,不是假冒的快递员)写下收据。
暗渡陈仓
买家骗子说要直接汇款到你的帐户,然后呢,就把银行的汇款单传真给你。要你马上发货。但你发货后,到你的帐上去查,一定永远查不到。骗子的传真是假的。
对付这种骗子的方法是钱不到帐(一般要1~2天确认检查后再发货)坚决不发货。
隔岸观火
买家骗子还是说直接汇款到你的帐户,然后发银行的汇款单传真给你。但是利用银行交割不及时的空子,在中途向银行撤回汇款。这种方法和上面的方法大同小异,只是汇款单是真的(具有很大的迷惑性的)。但中途要求银行撤回汇款。此时你发了货,就收不到款了。
对付这种骗子的方法也是不见兔子不撒鹰(一般要1~2天确认检查后再发货)。
顺手牵羊
如果你在网吧使用淘宝登陆,要是骗子正好坐在你的身边,你的一举一动他都能掌握。他甚至不用费劲去破解,看看你的操作就行啦。
尽量不要在网吧等公共场合使用淘宝。
打草惊蛇
买家骗子说同城交易,在交易的过程中,谎称工商来了,或者什么的,等你一恍惚,拿了东西就跑。还有要小心你的宝贝被掉包后他溜掉。
所以,一个人不要去不熟悉的地方同城交易。
调虎离山
买家骗子利用同城交易,骗使卖家和他见面,然后说身上没带钱,要你和他一起去拿,你跟着他三拐两拐,到了个陌生的偏僻之地。发现等待你的是事先准备好的陷阱。
所以,就算是同城交易,也要事先找一个自己熟悉的地方。
抛砖引玉
买家骗子先和你套交情,再买些小东西博得卖家的好感,一般前几笔生意也特别守信用。可是有一天,他突然向你定一大堆的货,然后找个理由不用支付宝,要你先发货。可等你东西一发,他就人间消失了。
对付这种骗子的最好方法,要时刻警惕突然改变交易习惯的熟客,特别是信用等级不高的时候。
上屋抽梯
这种骗子先对你的小店做个细致研究,然后谎称有你店中想要的货源,直接可以供你,他的东西肯定是你不太熟悉的,而且开始只要你帮他挂出来,不要你的钱,供货方式也很优惠(空手代理是有风险的)。此时一般你会接受他的建议。你也会把他捧为座上宾。不久你的小店来了个不速之客,大笔大笔地要这种东西,可你的店中又没有这么多,只好去找那个供货商。供货商却说这么多的货,要付全额。你看到已经有人要了。就毫不犹豫地付清了货款。可你再去找你的买家时,却怎么也找不到了。只好自己拿着一大堆没用的东西。
所以,一定要经营你熟悉的东西,不熟地可以参考淘宝的行情。聪明的掌柜还有要警惕太多巧合的事,比如说你一挂上这件产品,就有N个人来问这一件产品而且量都比较大。
釜底抽薪
刚刚开始经营小店的时候,你急于找货源,往往只和供应商口头谈好条件。可等你得小店一有起色。供应商马上涨价,或者断货,要不干脆搞电子商务直销。于是,可怜的你不得不重新开始。
所以,要未雨绸缪,经营之初就要考虑到货源的可持续发展道路,或者提前和供应商定好价格合同。
混水摸鱼
买家骗子先在淘宝和你讨价还价,说好一件商品后,先用支付宝拍下,但不支付,说先要看货然后给你付款,于是跑到你的店里看货,在你这左一个右一个,搞的你晕头后拿了东西就走,实际上是没付钱的拿走了货,有些时候会骗你“都是老乡,我都来了,货一拿回去马上给你付款”,然后就是肉包子打狗。
所以先小人后君子,交东西一定要注意是不是已经付了款,还是那句话“不见兔子不撒鹰”。
假途灭虢
买家骗子先在淘宝和你讨价还价,然后说要到你的仓库来看货。可到你的小店的时间却是安排在晚上很晚。人来了后,左看看右看看地“踩盘子”。看到你的店铺防范不严。不久后你的店铺就中招。
笑里藏刀
买家骗子先和你套近乎,东拉西扯,了解你的情况,然后试着破解你的旺旺密码,等你下线后,进入你的小铺。更改你的售价。然后再狂买一把。让你损失惨重。再大摇大摆的付钱给你,要你大出血。你还不知所以。
对付这种骗子的方法是要保护好你的旺旺,特别是旺旺的密码要不容易破解。
以逸待劳
买家骗子先用支付宝付款,然后提出和卖家见面交易。当你在同城交易,将货交给他后,买家立刻申请退款,理由是“没有收到货”,这是卖家没法向淘宝提交发货凭证。买家骗子得以行骗成功。
对付这种买家骗子的最佳方法就是在同城交易时,一定要查验对方的证件,验明正身,并写下收据。
瞒天过海
买家骗子首先和你联系购物,骗得你的信任。然后说没有注册支付宝,要你直接提供银行户名和帐号。之后又对你说,有点信不过你,要先付50%,货到后再付50%。当然啦,你发完货之后,骗子就消失喽,骗你50%的货款没商量。
对付这种买家骗子的方法是只付50%,一定不发货!
围魏救赵
买家骗子说没有注册支付宝,要你直接提供银行户名和帐号。然后想办法套出你的身份证号码,比方说看看有没有你这个人啦,你不发货他有个地方找啦,总之套出你的身份证号码和身份证复印件,接着你的银行户名上的钱就莫名其妙地没啦。
对付这种买家骗子的方法是一定不能给他你的身份证号码。
借刀杀人
买家骗子先用电话和你联系。然后说打电话联系太贵了,自己的QQ又用不了,希望借你QQ和你联系。(这种情况一般你是职业卖家,挂了N个QQ呢)然后呢,当你把QQ号和密码讲给他听后,你的QQ号就没了。
这种买家骗子只骗你的QQ号,但你的QQ是用来做生意的。你的潜在损失大啦,商业秘密也没了。
趁火打劫
见到你有了促销活动,零利促销,尤其是一些限量版的亏本产品,马上下手。多个小号来拍。
对于一些亏本促销的产品要注意限制个数,否则骗子拍下来,麻烦的就是你了。
暗度陈仓
叮咚!一个人给你扔过来一个链接,上面写着:“我需要你店里的这个宝贝10件,可是打不开链接,请帮我看看”,你看到那个是链接是安全的,因为是雅虎啊,口碑啊的博客。但是当你再点击博客中的链接的时候,突然蹦出一个高仿的淘宝登陆页面。这个时候,如果你不是细心看网址的话,直接输入了账号密码,那么就会被窃!或是在其中染上了木马病毒。
对于陌生人发过来的链接,请不要随便打开。输入密码账号的时候,一定要看清楚网址是不是淘宝的网址。